“与‘东哥’把酒言欢，这次不在街头，在酒店。”

　　9月16日，京东品酒会在北京某高端酒店举行，京东集团首创东谈主、董事局主席刘强东到场参与，这是时隔约18年重启“用户碰面会”模式的尝试，也被视作京东在酒旅赛谈加码的信号。

　　在上述品酒会上，刘强东暗意，京东家电、商超、生鲜简略得胜，即是因为行业存在坚忍痛点，是以京东入局了外卖、酒旅。

　　早在本年6月18日，京东发布《致合座酒店筹办者的一封信》，认真官宣进军酒店，并推出“京东酒店PLUS会员规画”，参与商家享最高三年0佣金。

　　约三个月后，刘强东再度为酒旅业务开释重磅信号。从便利店、餐饮到酒旅、医好意思，京东的生涯服务布局早已变成明晰线索，而刘强东也早已明确其底层逻辑——“前端不盈利、靠供应链得益”。在这一想路下，生涯服务被定位为直面市集的前端进口，总共布局均围绕背后的供应链竖立张开铺垫。

　　18年后重启“碰面会”，并非要再作念一个同质化OTA平台

　　2007年，京东尚处于发展初期，刘强东组织首届“京东商城网友碰面会”，以平直样子对接用户需求。18年后，电商行业样子生变，京东业务范围拓展，这次以“品酒会”体式重启用户互动，成为其酒旅业务对接市集的阶梯之一。

　　品酒会现场，刘强东现场烹调了宿迁名菜“黄狗猪头肉”，他暗意宽饶诸君破费者来到京东平台点外卖、住酒店。据京东方面先容，本场京东品酒会以“酒店+酒”的跨界联动，借助京东供应链上风与酒店供应链交融，打造新场景、创造新增量。

　　京东方面暗意，京东旅行（酒旅业务）并非要再作念一个同质化的OTA（在线旅游服务）平台，而是为用户提供各别化价值，最终匡助合作伙伴赚取更多收入。

　　活动现场，贵州茅台集团党委副文告王莉、中国酒业协会理事长宋书玉等多位企业家以及多位京东用户被分为多个圆桌就餐品酒。

　　刘强东在京东品酒会上暗意，总共企业在该竞争的时间要竞争，依靠交易模式、价值创造、信誉等来获得破费者，企业家不应该变失和东谈主。不要把平时的交易竞争变成个东谈主恩仇。他知道，“京东将发布全新酒店发展规画，外卖也有全新的交易模式革新。”

　　刘强东现场号召，但愿总共餐饮从业者、酒店从业者、总共品牌商日子过得越来越好，为我方的职工加薪，让职工薪资不停增多，日子过得越来越好，有更高的消竭力。

　　刘强东曾暗意：“京东集团总共的业务，只围绕着‘供应链’张开，若是跟供应链无关的事情，京东从来不碰。当今简直总共业务100%皆是围绕着供应链来作念。”

　　9月9日，京东与锦江酒店认真签署计谋合作契约，两边围绕酒旅服务、供应链协同、餐饮破费场景革新三大规模全面深切合作，锦江酒店也由此成为京东首个全面计谋合作的酒店集团。

　　新京报贝壳财经记者从多方了解到，字据两边合作契约，锦江酒店旗下一起酒店将慢慢入驻京东，两边将通过中央预订系统直连，买通房态、价钱、订单等筹办维度，杀青信息及时互通。

　　与此同期，在革新餐饮破费场景方面，京东旗低品性餐饮互助制作平台七鲜小厨也将进驻锦江酒店（中国区）旗低品牌酒店，探索“AI+吃+住”的全新交易模式。在京东爱重的供应链协同方面，两边将共同构建B2B（商家对商家）赋能平台，擢升在单体酒店市集的服务智力与业务障翳。

　　刘强东在京东品酒会现场初度知道了七鲜小厨的发展现状，七鲜小厨东城首店上线两个月已爆单，一天至少售出1500单。

　　0佣金政策落地，腹地生涯业务慢慢变成闭环

　　本年6月18日，京东在618购物节时间晓示酒旅“0佣金”政策，面向酒店筹办者发布公开信，提议参与“京东酒店PLUS会员规画”的商家可享受最高三年0佣金。

　　这一政策冲破了传统OTA平台的佣金模式。传统酒旅预订模式中，酒店商家需向OTA平台支付10%至20%比例的佣金。

　　刘强东在京东品酒会上暗意，京东家电、商超、生鲜简略得胜，即是因为行业存在坚忍痛点，京东入局外卖、酒旅亦然相同的原因。

　　昔时三个月，京东酒旅团队重心鼓舞“京东酒店PLUS会员规画”落地，具体动作包括组建招商团队对接酒店商家、优化预订平台功能、完善搜索、预订及售后全经过。新京报贝壳财经记者浏览发现，目下该业务在京东APP首页已领有一级进口，且酒店业务已提前上线国庆活动，涵盖会员专享、国企特价、百亿补贴等板块，同期还推出了“订酒店返外卖券”的浮动标签活动。

　　本年7月，京东达达事迹部已改名为腹地生涯服务事迹群，下设秒送（含外卖）、酒旅、家政、研发、整互助销、中台等多个业务部门。团结此前“七鲜小厨进驻锦江酒店”的动作，京东的外卖、酒旅、家政等腹地生涯业务正慢慢整合，变成闭环生态。

　　高盛、申万宏源等究诘机构合计，在电商行业增长放缓以及互联网流量接近天花板的情况下，京东寄但愿于外卖等新业务高频、刚需的秉性，为京东零卖业务带来增量流量，并杀青高频带低频以及交叉销售。

　　正如刘强东所说，“京东作念外卖是为了生鲜供应链，作念酒旅是为了服务总共这个词出行场景的供应链，总共业务皆在兼并个计谋主轴上。”这也阐明了包括京东酒旅在内的腹地生涯服务业务的确实叮属，——通过机票、酒店预订等前端服务吸援用户，依托供应链优化杀青后端盈利。刘强东也阐明了交叉销售逻辑：“咱们当今有广漠交叉销售，用户会去买咱们电商的，是以咱们亏的钱也比去买流量合算。”

　　巨头竞争下“酒旅”成新增长点，生涯服务是供应链布局的前端模范

　　QuestMobile数据骄气，中国迁徙互联网月活跃用户范围捏续保捏低个位数增速。限度2025年6月，全网月活跃用户数目为12.67亿。另外，头部互联网企业流量捏续聚焦。互联网红利见顶，大厂们想方设法寻找新的事迹增长点。

　　谈及行业内卷时，刘强东直言解救国度反内卷。“卷有两种卷法，一种卷法是往下卷，往低端卷，让总共这个词产业链的从业者莫得好的收入和待遇。还有一种卷，是卷谁的价钱更公道，谁的居品更安全，要往上卷。”刘强东暗意，“应解救往上卷，而非向下卷。因为后者会让行业总共东谈主皆不得益，导致问题百出。”

　　刘强东这次参与酒旅业务干系活动，是京东腹地生涯服务规模布局的构成部分。连年来，京东从便利店、餐饮慢慢拓展至酒旅、医好意思等规模，生涯服务业务矩阵慢慢变成。刘强东曾公开暗意，生涯服务是其供应链布局的前端模范。

　　目下，京东酒旅已完成初步布局，但市集竞争样子仍较为领悟。国内酒旅市集已变成较为老到的竞争样子，携程、好意思团等平台占据着主要市集份额，在用户范围、品牌融会、资源蕴蓄等方面具有先发上风。

　　字据交银海外研报臆测，2024年国内OTA市集结，携程以56%的GMV市占率稳居第一，同程、好意思团、飞猪分列后来，市占率鉴识为15%、13%、8%。携程行为行业龙头，凭借先发上风、全产业链资源以及专家旅游布局，在市集结保捏着较高的占有率。

　　好意思团则依托自己高频外卖流量导流，通过“流量上风+廉价策略”，在中低端酒旅市集占据较大份额。好意思团2024年全年财报骄气，其核厚交地交易分部（包括到店、酒店及旅游业务）的收入为2502亿元东谈主民币，同比增长21%。此外，飞猪、抖音等平台也在不停试图掀开酒旅市集。

　　京东早在2011年就上线了机票预订业务；2014年推出“京东旅行”频谈，负责酒店、机票等业务；2014年，京东先后收购当天酒店特价、邮轮海旅行网团队，并投资入股了途牛，这也成为京东布局在线旅游的进攻一环；2015年京东再度投资途牛。

　　从行业配景看，生涯服务破费在总破费中的占比捏续飞腾。《2024年中国生涯服务业发展敷陈》骄气，2024年，我国生涯服务业营业网点达1289.3万个，从业东谈主员约1.15亿东谈主；前三季度全行业营业收入7.2万亿元，同比增长6.0%。从这些数据中不错看出，生涯服务业不仅吸纳管事容量大、弹性高，也在激活有用需求、带动破费升级上阐明着不成替代的作用。

　　新京报贝壳财经记者程子姣世博体育(中国)官方网站